Descripción y Claves del Éxito de Consoltic
Consoltic es una enseña de origen español especializada en consultoría tecnológica y desarrollo de soluciones de software para el tejido empresarial. Fundada en 2003 y con trayectoria en el modelo de franquicia desde 2007, la marca estructura su propuesta en torno a la digitalización integral de procesos en compañías de diversos sectores, abarcando desde el comercio minorista hasta la distribución mayorista y la hostelería.
El mercado de las tecnologías de la información exige a las empresas una actualización constante de sus sistemas de gestión, comunicaciones y seguridad. Consoltic traslada al ámbito de la franquicia una oferta coordinada que combina auditoría de sistemas, implantación de software empresarial y servicios de valor añadido, permitiendo a sus delegaciones actuar como socios tecnológicos de referencia en su zona geográfica.
El concepto de negocio de Consoltic
La propuesta de Consoltic se fundamenta en ofrecer respuestas técnicas a los retos operativos de las empresas. Su catálogo no se limita a la venta de licencias estandarizadas, sino que abarca un servicio consultivo integral que analiza la situación de partida de cada cliente para diseñar e implementar la solución tecnológica más adecuada a sus objetivos de productividad.
Entre las principales áreas de actuación del modelo destacan los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y los programas de gestión de relaciones con clientes (CRM). La marca incorpora además desarrollos para comercio electrónico B2B y B2C, herramientas para terminales de punto de venta (TPV), soluciones de automatización para fuerzas de ventas, planes directores de sistemas, consultoría de seguridad de la información y adaptación a la normativa de protección de datos.
Cómo funciona una franquicia Consoltic
El franquiciado opera como el interlocutor comercial y gestor de proyectos en su territorio. Su cometido principal consiste en identificar necesidades en el tejido empresarial local, presentar propuestas personalizadas y coordinar la puesta en marcha de los servicios acordados.
Para la ejecución de proyectos complejos, la franquicia cuenta con el respaldo directo de la central. Esta división del trabajo permite que la delegación mantenga un enfoque marcadamente comercial y de asesoramiento directo con los clientes, mientras que los desarrollos más especializados y la asistencia técnica avanzada pueden apoyarse en la infraestructura técnica global de la marca. Asimismo, el franquiciado dispone de acceso a códigos fuente de software para responder a solicitudes a medida.
Qué apoyo presta la central
La central de Consoltic asume un papel clave en la capacitación y el acompañamiento continuado de sus franquiciados. El respaldo abarca diferentes áreas operativas:
- Capacitación inicial y continuada: Transferencia del conocimiento necesario sobre las herramientas, las soluciones ERP/CRM y las metodologías de consultoría tecnológica aplicadas por la enseña.
- Equipo técnico centralizado: Disponibilidad de especialistas técnicos en la central para colaborar en el análisis de proyectos, resolución de incidencias complejas y soporte en desarrollos de programación.
- Herramientas de gestión interna: Dotación de sistemas ERP y CRM de alta productividad diseñados para el control administrativo, la gestión de clientes y el seguimiento comercial de la propia delegación.
- Catálogo y desarrollo continuo: Actualización técnica del catálogo de productos y servicios para responder a la evolución tecnológica del mercado empresarial.
Cómo es la operativa diaria
La actividad diaria en una franquicia de Consoltic combina la prospección activa con el seguimiento de cuentas ya establecidas. El franquiciado mantiene reuniones con responsables de compras, directores generales o jefes de sistemas para diagnosticar carencias en sus flujos de trabajo, proponiendo mejoras en áreas como la gestión de inventarios, la facturación o la integración de canales de venta online.
Una vez contratado un servicio, el franquiciado supervisa el calendario de implantación, coordina las fases de parametrización y formación al cliente, y canaliza los requerimientos técnicos hacia la central. El mantenimiento correctivo, las actualizaciones periódicas y la prestación de servicios recurrentes constituyen una fuente clave de estabilidad para el negocio a largo plazo.
Perfil del franquiciado
El perfil idóneo para incorporarse a Consoltic corresponde a profesionales con marcado perfil comercial B2B o formación técnica en el sector informático. Resulta fundamental la capacidad de interlocución con empresarios y directivos, así como la destreza para traducir necesidades operativas en soluciones tecnológicas viables sin requerir un perfil puramente programador.
Si te interesa liderar una delegación de servicios tecnológicos y consultoría digital orientada a empresas, solicita información personalizada para conocer al detalle los requisitos de incorporación y las zonas disponibles.
Modelo de consultoría tecnológica orientado a empresas y pymes en el entorno B2B.
Cartera de software integral que incluye soluciones ERP, CRM, TPV y comercio electrónico.
Soporte y respaldo de un equipo técnico especializado ubicado en la central.
Herramientas de gestión interna (ERP y CRM) para la operativa y seguimiento comercial del franquiciado.
Acceso a códigos fuente de software para adaptaciones y desarrollos a medida.
